Uvjeti dostave

Dostava robe se vrši specijaliziranim vozilima hladnjačama na području Istarske županije, grada Rijeke i uže okolice prema rasporedu i dostavnim zonama.

Dostavne zone:

ZONA 1 – do 15km od centralnog skladišta u Galižani,
ZONA 2 – do 50km od centralnog skladišta u Galižani,
ZONA 3 – ostalo područje Istarske županije, grad Rijeka i uža okolica.

Načini dostave:

U HoReCa (hoteli-restorani-catering) prodajnom kanalu dostava se vrši u zoni 1. i 2. svakim radnim danom, dok za zonu 3. prema tjednom rasporedu ruta,
U Retail (maloprodajne trgovine) prodajnom kanalu dostava se vrši za sve tri zone danima određenim tjednim rasporedom ruta,
U maloprodajnom kanalu (krajnji kupci) dostava se vrši svakim radnim danom isključivo u zoni 1. – području Pule, Medulina, Vodnjana, Fažane i Galižane.

Rokovi dostave:

ZONA 1. i 2. – Za sve narudžbe izvršene do 24h prethodnog dana ili do 4h ujutro istog radnog dana, robu dostavljamo najkasnije do 16h,
ZONA 1. – Za sve narudžbe izvršene od 7h do 12h istog radnog dana, robu dostavljamo najkasnije do 18h,
ZONA 3. – Za sve narudžbe izvršene do 4h radnim danom kojim vozimo određenu rutu, robu dostavljamo najkasnije do 18h.

Ako želite dogovoriti poseban termin dostave, molimo Vas da to navedete prilikom narudžbe u polje „Napomena“ kako bismo mogli dati pravovremenu povratnu informaciju o toj mogućnosti.

Cijena dostave

Cijena dostave naplaćuje se prema ukupnoj težini narudžbe i jednaka je za cijelu Republiku Hrvatsku:

do 20 kg: 7 €
iznad 20 kg: 10 €

Navedene cijene su konačne (uključuju PDV). Besplatne dostave nema.

Opći uvjeti dostave

Svi proizvodi bit će zaštićeni i zapakirani u kvalitetnu transportnu ambalažu tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti.
Kupac je dužan prilikom preuzimanja proizvoda provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati radniku koji je robu dostavio, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja.
Kupac je obavezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu te je dostavljač uzima kao potvrdu o preuzimanju. Potpisom Kupca na potvrdi o primitku pošiljke smatra se da je proizvod preuzet bez vidljivih vanjskih oštećenja.
U slučaju da naručeni proizvod nismo u mogućnosti isporučiti u navedenom roku, o tome ćemo Vas obavijestiti i dogovoriti eventualni novi rok isporuke.

U slučaju bilo kakvih pitanja rado ćemo Vam pomoći. Slobodno nam se obratite na e-mail adresu: prodaja@albi.hr .